Personvernerklæring
Sist oppdatert: 23. mars 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan WGMI Labs AS («vi», «oss») samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker Bente.
1. Behandlingsansvarlig
WGMI Labs AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i Bente. Kontakt oss på hei@bente.io ved spørsmål.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
| Opplysning | Formål |
|---|---|
| Telefonnummer | Identifisere deg og sende/motta meldinger |
| Navn (valgfritt) | Personliggjøre svar fra Bente |
| Meldingsinnhold | Forstå forespørsler og levere tjenesten |
| Påminnelser og notater | Lagre og levere påminnelser du oppretter |
| Betalingsinformasjon | Behandles av Stripe — vi lagrer ikke kortnummer |
3. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) — nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om
- Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) — for å forbedre tjenesten og forhindre misbruk
4. Bruk av AI
Meldingene dine sendes til Anthropic (Claude) for å forstå hva du ber om. Meldingene behandles i sanntid og lagres ikke hos Anthropic utover det som er nødvendig for å generere et svar. Anthropic opptrer som databehandler og har ikke rett til å bruke dataene til egne formål.
5. SMS-leverandør
Vi bruker Blooio for å sende og motta SMS. Blooio behandler telefonnummer og meldingsinnhold som databehandler på våre vegne.
6. Deling av data
Vi selger aldri dataene dine. Vi deler opplysninger kun med:
- Blooio — SMS-levering
- Anthropic — AI-behandling av meldinger
- Stripe — betalingsbehandling
- Supabase — datalagring (servere i EU)
7. Lagring og sletting
- Dataene dine lagres så lenge du har en aktiv konto.
- Ved oppsigelse slettes alle personopplysninger innen 30 dager.
- Du kan når som helst be om sletting ved å sende «SLETT» til Bente eller kontakte oss på hei@bente.io.
8. Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Rette feilaktige opplysninger
- Kreve sletting av opplysningene dine
- Begrense behandlingen
- Få utlevert dataene dine (dataportabilitet)
- Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)
Kontakt oss på hei@bente.io for å utøve dine rettigheter.
9. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandarder for å beskytte dataene dine, inkludert kryptert kommunikasjon (TLS), sikker lagring, og tilgangskontroll. Webhook-meldinger verifiseres med HMAC-SHA256-signaturer.
10. Barn
Bente er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra personer under 16 år.
11. Endringer
Ved vesentlige endringer i denne erklæringen varsler vi deg via SMS. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
12. Kontakt
WGMI Labs AS
E-post: hei@bente.io